

Soy una persona proactiva y motivada por los desafíos. Hace tres años, decidí mudarme a Nueva Zelanda para vivir una experiencia profesional y personal que me permitió crecer en un entorno multicultural y perfeccionar mi inglés.
Mi regreso a Buenos Aires es con el objetivo de aplicar todo lo aprendido en estos años y continuar desarrollándome en un contexto dinámico, aportando mi perspectiva global y mis deseos de seguir creciendo.
Mi trayectoria combina un enfoque analítico sólido, habilidades comerciales, gestión de carteras de clientes, negociación, resolución de problemas y experiencia en procesos administrativos complejos.
Responsable de brindar asesoramiento integral en riesgos y seguros a cuentas corporativas ‑ Realizar análisis de riesgos y evaluar las necesidades específicas de cada cliente para ofrecer soluciones personalizadas ‑ Negociar coberturas, precios y términos con aseguradoras locales e internacionales para asegurar las mejores condiciones para los clientes ‑ Preparar renovaciones, propuestas y documentación contractual, garantizando precisión y cumplimiento de los requisitos ‑ Gestionar reclamos, incluyendo seguimiento y resolución, en colaboración con las aseguradoras para garantizar una respuesta eficiente ‑ Identificar oportunidades de mejora en la estructura de riesgo de los clientes, promoviendo una gestión de riesgos más eficaz.
Responsable de la entrega de alimentos, atendiendo llamadas de clientes para coordinar y ajustar horarios
de entrega según sus necesidades ‑ Encargado de la coordinación de los horarios del equipo para el día
siguiente, asegurando una planificación eficiente y una operación sin contratiempos.
Responsable de cartera de clientes‑ Administración y gestión de cuentas corrientes‑ Desarrollo de Planes Comerciales alineados a los objetivos de la Compañía. (Market share, distribución y volumen)‑ Seguimiento diario del avance de ventas‑ Control, seguimiento y ejecución de diferentes acciones en puntos de venta‑ Presentación de novedades y promociones a los clientes‑ Negociación y generación de acuerdos comerciales con clientes directos de la compañía‑ Incorporación de nuevos productos‑ Coordinación de célula de trabajo‑ Seguimiento con logística de entregas a los clientes‑ Gestión de devolución y faltantes de mercadería‑Visitas diarias a puntos de venta.
Acciones de ventas sobre cartera de clientes‑Análisis de seguimiento‑Presentación anual de resultados‑ Carga y análisis de pedidos de clientes‑ Atención telefónica‑ Recepción, ingreso y administración de pedidos
Análisis y conciliación de cuentas del canal Veterinario, Criador y Distribuidores‑ Atención y soporte de clientes externos e internos‑ Registro de pagos‑Análisis y liberación de pedidos‑ Seguimiento de incobrables‑ Soporte del área comercial.
Responsable de tareas Administrativas ‑ Atención al público ‑ Asesor de venta de seguros – Archivo – Depósitos ‑ Control de cuentas corrientes ‑ Cobranzas.
Técnicas de oratoria, Lic. Susana Hernandez, Buenos Aires, Argentina.
Aprendizaje en técnicas de oratoria para grupos grandes de personas.